Passengersにご入会頂いている皆さまへ、大切なお知らせです。

この度、2021年4月9日（金）より、新しいファンクラブプラットフォームにて、 
Passengersをリニューアルオープンさせていただくこととなりました。

またリニューアルオープンに伴い、現行ファンクラブのコンビニ支払いによる新規入会/継続のお手続きについては2021年4月1日(木)12:00に受付を終了させていただきます。 
その他のお支払いに関しては、4月8日(木)12:00に受付終了とさせて頂きます。

■リニューアルオープンする「Passengers」につきまして
※リニューアルに伴い、会費は全て月会費400円(税別)に変更/統一させていただくこととなりました。

皆さまの会員情報は4月8日(木)に新ファンクラブプラットフォームへの移管を実施し、リニューアルオープン後も引き続きご利用いただくことができます。 
なお、大変申し訳ございませんが、会員情報の移管をご希望されない方は、4月8日(木)12:00までに退会手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。 
※4月8日(木)12:00時点で有効な会員さまが移管対象となります。

■会員移管につきまして 
会員移管に関するご案内です。 
最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。

・移管する情報につきまして 
ご登録いただいております以下の会員情報を新しいファンクラブへ引き継ぎます。

お名前／メールアドレス／お誕生日／性別／会員番号／会員有効期限／入会日

・移管後のログインにつきまして 
4月9日(金)12時ごろに皆さまのメールアドレスへ、新しい「Passengers」のログインパスワードを通知いたします。

リニューアルオープンに伴い、サービス提供プラットフォームが変更となりますので、リニューアルオープン後の初回ログイン時には、必ず「利用規約」及び「プライバシーポリシー」をご確認の上、ログインいただくようお願い申し上げます。

・移管後の会員有効期限につきまして 
それぞれ元の会員有効期限をそのまま引継ぎますので、現在と同じ有効期限で会員移管を行います。 
なお、現在の有効期限はこちらからご確認いただけます。 
https://triplane.futureartist.net/settings/status

・移管後のお支払いにつきまして 
お支払い情報は引き継ぎがされませんので、移管後は有効期限内に必ずお支払い情報のご登録をしていただきますようお願い申し上げます。 
なお、お支払いにはクレジットカード及び一部デビットカード・プリペイドカードがご使用いただけます。 
auまとめて支払いはお使いいただけませんのでご注意ください。 
また、ドコモ・ソフトバンク決済を使用されたい場合は、一度退会していただき再度入会のお手続きをしていただく必要がございます。 
詳しいお支払い情報の登録方法につきましては、4月9日（金）にお送りします「パスワード通知メール」でご案内いたしますので、そちらをご確認ください。


■現在の「Passengers」（ https://www.triplane.jp）につきまして 
4月9日（火）のファンクラブ リニューアルオープンに伴い、現在の「Passengers」は、 
2021年4月30日（金）を持ちまして、ファンクラブ部分のサービス提供は終了とさせていただきます。

今まで会員限定で公開していた「MOVIE」および「BLOG」は、リニューアル後も「ポスト」というメニューより引き続きご覧いただけますので、ご安心ください。

※5月以降は、現在の「Passengers」での有料コンテンツの更新は行われませんので予めご了承ください。 
現在ご登録いただいている「Passengers」につきましては、4月8日(木)12:00以降は会員期限終了後自動退会となり、 
2021年4月30日には全会員様の退会処理をさせて頂きますので、お客様から退会のお手続きをいただく必要はございません。 
(2021年4月8日12:00以降、現在の「Passengers」にて課金は発生いたしません）


【最後にTRIPLANEからのメッセージ】
新たなPassengersを立ち上げることになりました。
ファンクラブ限定のコンテンツを今まで以上に楽しんでもらいながら、日々Passengersの皆様と繋がれるように更新頻度を高めていきます。
チケットの先行予約は引き続きPassengersの皆様が優先となります。それではPassengersで皆様をお待ちしてます。 
現在の会員の皆様全員にささやかではありますがプレゼントを送らせていただきます。楽しみにお待ちください。

今後ともTRIPLANE、およびPassengersをどうぞ宜しくお願いいたします。


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本件に関してご不明点等ございます際は、下記のお問い合わせフォームより 
「ファンクラブの移管に関するお問い合わせ」をご選択頂き、お問い合わせください。 
https://triplane.futureartist.net/inquiry